Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

1. Einführung und Verantwortung

Prismara («wir», «uns», «unser») ist ein unabhängiges Business Consulting Unternehmen mit Sitz in Poststrasse 8, 6300 Zug, Schweiz. Wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

2. Welche Daten erfassen wir?

Direktly übermittelte Daten:

• Name und Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon)
• Unternehmensbezeichnung und Branche
• Nachrichtentext und Anfragebeschreibung
• Weitere Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen

Automatisch erfasste Daten:

• IP-Adresse und Browser-Informationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Cookie-Daten (wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben)
• Geräteinformationen (Betriebssystem, Bildschirmauflösung)

3. Wie nutzen wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Anfragen und Unterstützung des Kundendienstes
• Vorbereitung und Durchführung von Beratungstätigkeiten
• Versand von relevanten Informationen (mit Zustimmung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Sicherheit und Betrugsprävention

4. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• An Dienstleister, die uns unterstützen (z. B. Cloud-Hosting, E-Mail-Dienste) – diese sind vertraglich an Datenschutz gebunden
• An die zuständigen Behörden, wenn gesetzlich erforderlich
• An Partner, falls notwendig zur Erbringung unserer Dienstleistungen (mit Ihrer Zustimmung)

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Sichere Server mit Zugriffskontrolle
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Begrenzte Mitarbeiterzugriffe auf persönliche Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, normalerweise 3–7 Jahre. Nach diesem Zeitraum werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Zugang: Sie können Ihre Daten einsehen
• Recht auf Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung einschränken
• Recht auf Datenportabilität: Sie können Ihre Daten erhalten
• Recht zum Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um Ihre Website-Erfahrung zu verbessern. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Weitergabe über Ländergrenzen

Falls Daten international übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht. Dies erfolgt durch Standardverträge oder andere rechtliche Mechanismen.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen bewusst keine Daten von Kindern. Falls wir erfahren, dass wir Daten eines Kindes erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.

10. Kontakt und Beschwerden

Für Fragen zum Datenschutz oder um Ihre Rechte geltend zu machen:

• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Prismara, Poststrasse 8, 6300 Zug, Schweiz

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren (in der Schweiz: Bundesbeauftragter für den Datenschutz).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wir benachrichtigen Sie von wesentlichen Änderungen per E-Mail oder durch Ankündigung auf unserer Website.